Sisällys
- Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Käyttäjille
- Tarjoukset ynnä Kampanjat
- Maksutavat sekä Turvallisuus
- Asiakaspalvelun Laatu ynnä Saavutettavuus
- Mobiilipelaaminen Joustavasti
Kattava Pelikirjasto Jokaiselle Käyttäjille
Palvelussamme golisimo app tarjoamme reilusti yli 3000 monipuolista peliä, jotka on tarkasti valikoitu maailman suurimmilta pelintarjoajilta. Pelivalikoimamme sisältää ajattomia kolikkopeleja, nykyaikaisia videopeliautomaatteja, suorien lähetysten pöytiä ja pöytäpelejä laajoine variaatioin. Jokaisella pelaajalla on mahdollisuus löytää täsmälleen omaan makuunsa sopiva pelikokemus riippumatta asiasta, haluaako hän suurten palkintojen kiihotusta tai kevyttä viihdettä.
Olemme solmineet yhteistyötä peliteollisuuden tunnustettujen toimijoiden kuten vaikkapa NetEnt-pelintarjoajan, Microgamingin, Play’n GON ja Evolution Gaming -yhtiön välillä. Se takaa sen, jotta jokainen peli ovat läpikäyty, sertifioitu ynnä vastaa globaalit peliteollisuuden vaatimukset. Käyttäjiemme tietoturva ynnä reilun pelaamisen periaate on toiminnallemme erittäin tärkeitä.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Suorat lähetykset | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 400+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
Live-kasino Ainutlaatuinen Tunnelma
Live-osastomme luo autenttista kasinokokemusta suoraan sohvallesi. Ammattitaitoiset dealit ovat töissä ympäri koko vuorokauden ja tuovat pelitarjontaa kuten blackjackia, rulettiä, baccaratia ynnä poker-variaatioita. Kaikki live-lähetykset striimataan HD-laadulla ja toimivat sujuvasti niin ikään mobiililaitteilla.
Tarjoukset ja Promootiot
Palkinnemme asiakkaitamme usein vaihtelevilla bonuksilla ja kampanjoilla. Vastatulleet käyttäjät nauttivat tervetuliaisbonuksen, joka kattaa ensitalletusbonuksen ynnä freespinnejä suosituimpiin slotteihin. Olemassa oleville pelaajille tarjoamme viikottaisia uudelleenlataustarjouksia, cashback-tarjouksia ja VIP-ohjelman, joka huomioi vakituisimmat pelaajamme.
- Aloitusbonukset: Ensimmäinen talletus kaksinkertaistetaan 100% bonusta sekä mukaan kuuluu 200 ilmaiskierrosta valituissa peleissä
- Viikoittaiset bonukset: Joka viikko erilaisia tarjouksia, kuten vaikkapa torstainen lisäbonus ja viikonlopun hyvitys
- Kanta-asiakasohjelma: Viisitasoinen VIP-systeemi, jonka mukana kukin pelipanos kerää points-pisteitä ja vapauttaa uusia hyötyjä
- Turnauspelit: Kuukauden pelitapahtumat, joissa tarjolla merkittäviä rahasummia sekä arvokkaita tuotepalkintoja
Kierrätysvaatimukset sekä Selkeys
Kaikki tarjouksemme toimivat ymmärrettävillä ja kohtuullisilla vaatimuksilla. Kierrätysvaatimus on 35-kertainen bonuksen määrään nähden, mikä on toimialan keskitasoa. Huolehdimme, ettei jokainen bonussäännöt ovat helposti käytettävissä ynnä tulkittavissa ennen bonusta aktivointia. Asiakkailla on aina vaihtoehto valita, haluavatko pelaajat käyttää bonuksen käyttöön tai jatkaa ilman bonusta.
Maksuvaihtoehdot sekä Turvallisuus
Annamme kattavan valikoiman luotettavia sekä luotettavia maksukanavia. Kaikki rahallinen siirto on suojattu 128-bitin salaustekniikalla, se on vastaava tekniikka, mitä pankit käyttävät verkkotransaktioissaan. Maksut prosessoidaan samantien ja nostopyynnöt yleensä 24 tunnin sisällä tilauksesta riippuen valitusta vaihtoehdosta.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Pankkikortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 3-5 arkipäivää | 20€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Kryptovaluutat | 15 min | 2-6 tuntia | 0.001 BTC |
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
Meillä vastuullinen pelaaminen on tärkeä arvo. Annamme käyttöön työkaluja, joilla asiakkaat voivat säätelemään pelikäyttäytymistään hyvin. Näiden kuuluu talletuslimiitit, tappiorajat, istuntoajastimet ynnä vaihtoehto määrittää itsensä tilapäiseen taikka pysyvään syrjään. Myöskin olemme kumppaneita arvostettujen turvallisen pelitoiminnan järjestöjen välillä sekä esitämme linkkejä avun hakemiseen.
Tukipalvelun Taso ja Tavoitettavuus
Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Esitämme tukea suomen kielellä live-chatin, sähköpostin ja puhelintuen välityksellä. Henkilökuntamme koostuu koulutetuista spesialisteista, jotka vastaavat yhteydenottoihin nopeasti ja osaavasti. Keskimääräinen vastausaika chatissa on alle 2 min.
- Live-chat: Ripeän tapa saada neuvoja kaikkiin tahansa kysymykseen, käytössä 24/7 suomeksi ja englanniksi
- Sähköposti: Laajempiin asioihin, vastausaika tyypillisesti alle 6 tuntia
- Puhelinpalvelu: Saatavilla arkipäivisin kello 10-22, viikonloppuisin klo 12-20
- Ohjeistuskeskus: Kattava UKK-osio, mistä löydät vastaukset useisiin kysymyksiin
Mobiilikäyttö Vaivattomasti
Kasinoalustamme on täysin suunniteltu älypuhelimille. Alustamme toimii sujuvasti kaikilla nykyaikaisilla älypuhelimilla ynnä taulutietokoneilla riippumatta käyttöjärjestelmästä. HTML5-pohja turvaa, että kaikki pelit toimivat heti selaimessa ilman erillistä sovellusta. Mobiilikäyttäjät pääsevät nauttimaan kaikkiin samoihin ominaisuuksiin kuin työpöytäkäyttäjät, sisältäen talletukset, nostot ynnä asiakaspalvelu.
Mobiilialustamme on kehitetty intuitiiviseksi kosketusnäytöille. Liikkuminen on vaivatonta ynnä pelit avautuvat ripeästi jopa hitaammilla mobiiliyhteyksillä. Yli 95% pelivalikoimastamme on saatavilla mobiiliversiona, se tarkoittaa vapautta nauttia missä ja milloin tahansa.
Toimimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/145/2007, annettu 1.8.2018), mikä takaa toiminnan laillisuuden ja suojauksen. Tämä lisenssi edellyttää ankaria vaatimuksia pelaajien suojelulle, reilun pelaamisen toteutumiselle ynnä taloudelliselle vastuuntuntoisuudelle. Kaikki pelitoimintamme auditoidaan jatkuvasti riippumattomien tahojen toimesta varmistaaksemme parhaat standardit.
